Основанный на реальных событиях фильм «iHostage» рассказывает историю драматического захвата заложников в магазине Apple Store в самом центре Амстердама. Вооруженный мужчина врывается в магазин и берет в заложники покупателей. Хотя большинству сотрудников и клиентов удается спастись, четыре человека прячутся на складе и не входят в число заложников. Клиент из Болгарии выделяется и становится центром нашей истории. Пока полиция скрупулезно работает над тем, чтобы взять ситуацию под контроль и обеспечить безопасность заложников, бывают моменты, когда действия стрелка становятся все более непредсказуемыми. Зрители затаят дыхание, наблюдая за развитием кризиса с заложниками и за тем, как события развиваются глазами полиции, заложников и преступника. Действие фильма происходит в крайне напряженной обстановке и дает зрителям возможность взглянуть изнутри на реальные события.
Съемки фильма проходили в центре Амстердама, где находится магазин всемирно известной технологической компании Apple.